推動質量變革 齊抓質量提升 |
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2019年,中國兵器工業(yè)集團晉西工業(yè)集團有限責任公司精密機加分廠嚴格落實質量提升計劃,細致部署、科學謀劃,將質量工作“六要素”風險識別及預防控制納入其中,變被動為主動,促進質量管控前移,持續(xù)提升產品質量系統保障能力。 破立并舉 預防重于治療 防患于未然,更勝于治亂于已成之后,質量工作尤其如此?!傲亍辟|量管理包括輸入、輸出、知識與培訓(操作者能力)、工作標準(質量和效率)、程序(作業(yè)指導書)、設施與裝備,通過識別、預防和消除潛在的質量風險與隱患,提升質量管理水平。 一是專題調研,找準“切入點”。為推進質量風險識別及預防控制更好地落實,公司領導深入分廠開展了專項調研,詳細分析了質量過程的六要素,為分廠風險識別找準了“切入點”。二是細致部署,緊扣“關鍵點”。分廠以問題為導向,按照“過程全識別、車間全覆蓋、一周一梳理、風險抓到底”的要求,實施車間識別、專業(yè)評估、清單式應對,制定產品風險識別專項工作計劃,分階段排查各工序和作業(yè)指導書、風險評估和措施應對等“關鍵點”,責任到人,形成閉環(huán)。三是全員參與,立足“著力點”。問題在現場,為了確保六要素的全面識別,分廠圍繞在制的所有產品,在全分廠范圍內開展質量風險大識別,做到“個人生產清、技術狀態(tài)清、管理職責清”,以工藝文件為準則,確保風險識別貫穿“守法”全過程。 試點摸索 “五個典型”引領車間定航向 “窺一斑而知全豹,觀滴水可知滄?!薄榱烁冒l(fā)揮質量風險識別活動中的試點示范帶動作用,分廠通過周密規(guī)劃、因地制宜,促進車間之間相互學習借鑒、共同在實踐中提升質量管理。 試點摸索經驗,探索中不斷推進。分廠自開展“質量風險識別”試點工作以來,邊試邊行,通過深入發(fā)動形成共識。試點工作既是上級部門賦予分廠的一項光榮使命,更是分廠修煉內功、不斷探索,提升整理質量管控水平的良好機遇,為此,分廠專題部署、抓方案制定,通過上崗會、專題會、碰頭會等多種形式,制定詳實的活動方案,多方籌措,進一步拓展風險識別工作的內涵外延。 根據工序特點,以典型帶動整體。分廠工序種類較多,公司領導現場調研、因地制宜,圍繞具體產品,針對數車、立加、旋壓、裝配和熱處理等5個不同工種,以問題為導向,由車間提出生產過程中典型問題,領導逐個對各車間典型案例過程風險識別做了詳細講解,將嚴格標準與因地制宜相結合,為各車間明確流程和標準定好航向。 車間互學互鑒,將經驗協同共享。為了促進好的經驗共享、先進做法互融,分廠圍繞“共同參與、開放共享”,架起了各車間管理、技術、經驗相互溝通的橋梁。每周在作業(yè)會上,各車間將識別過程、識別結果、識別方式等經驗依次交流,使車間在別人的案例和做法中找到自身風險識別的提升點和發(fā)光點。 兩提四抓 傾力打造質量風險“記賬本” 分廠始終把實物質量再提升、管理水平再提升作為質量工作的最終落腳點,采取四大舉措,使質量風險“記賬本”立足于“全”、著重于“清”。 全面覆蓋,分單元抓。分廠圍繞在產產品,以上道工序對本道工序的影響、本道工序對下道工序的影響、工藝在執(zhí)行過程中出現的質量問題為抓手,以車間、工種和崗位建立識別單元,嚴格監(jiān)控從輸入到輸出的縱向風險管理,嚴控“內循環(huán)”、抓緊“外循環(huán)”,確保質量風險識別的體系化、全面化。 突出重點,分專題抓。工藝紀律的常態(tài)化監(jiān)督是分廠質量基礎管理中一項重點工作,為了更好地識別風險點,分廠靈活開展了涵蓋工藝記錄、工藝執(zhí)行、程序文件等的專題檢查,確?!皺z查有重點、重點分階段、階段有整改、整改全閉環(huán)”,通過橫向專題抓,形成多維多向全考核,扎實各項質量基礎工作。 改進方式,分條塊抓。經驗是所有過去的成果,分廠將出現過的問題認真總結,并分條塊進行梳理。例如針對裝箱過程可能存在的風險點,對所有涉及裝箱工藝的產品工藝進行了全面梳理,有沒有裝箱工藝、工藝有沒有要求、用到哪些輔材輔料,這些內容都一項一項過、一本一本查,要求清楚了,標準也就明確了,風險有了記賬,操作人員心里的賬本也就清了。 注重需求,分領域抓。隨著產品轉型升級,質量風險也隨之加大,運用集體智慧加強分廠風險識別是一個重要手段,合理化建議正是傾聽個人需求、收集智庫、下情上達的有效途徑。分廠將質量風險識別與合理化建議工作有效結合,開展“好主意、好產品”活動,提出需要改善的地方就是存在風險的地方,分領域、重過程,提升了風險識別的廣度和寬度。 問題導向 用“防錯防呆”換“疏漏大意” 分廠不斷提升質量風險識別的時效性,以制度增強指令性、清單增強執(zhí)行性、創(chuàng)新增強靈活性,把“軟性要求”轉變?yōu)椤坝残灾笜恕薄?/p> 三個強化,創(chuàng)新機制“規(guī)范化”。強化領導機制,成立質量風險識別工作組,定期對工作推進情況進行總結,確保各項工作落到實處;強化活動流程,不斷完善宣傳、教育、檢查、總結、督導等環(huán)節(jié),形成閉環(huán),推進風險識別工作的制度化和規(guī)范化;強化考核和評價機制,鼓勵效果良好、特色鮮明的做法,并以點帶面推動質量風險識別工作向縱深推進。 三個清單,風險管控“責任化”。分廠堅持問題導向,靈活運用“三個清單”,狠抓專業(yè)化識別和責任化應對。全面梳理歸納識別的問題,由歸口管理單位進行風險評估、風險應對,將工作計劃分解到各相關責任人,以“清單”方式落實計劃、時間節(jié)點和責任人,把風險管控工作抓具體、抓深入。 精準施策,強基固本“常態(tài)化”。分廠緊密結合關鍵工序、關重產品、歷史案例,針對質量過程中的短板和瓶頸,尋找切實有效的各項舉措,利用創(chuàng)新工裝卡具、固化標準化作業(yè)指導書、優(yōu)化制度流程等舉措,確?!百|量風險有舉措,落實工作有成效”,推動質量風險識別常態(tài)化運行落實到行動上。 精密機加分廠將持續(xù)深入思考質量意識提升、質量制度落實、風險識別和管控能力提升等重點工作,聚焦問題、狠抓落實,推動質量管理水平再提升。(張麗瓊) |
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